Accueillir le bonheur...

"Le bonheur, c'est du bien-être dont on prend conscience".
Christophe André, dont je vous recommande le délicieux ouvrage: "Méditer, jour après jour" (Editions L'Iconoclaste)

Et quel loup choisissez-vous de nourrir aujourd'hui ?

Apprivoiser Raison et Passion

« Votre raison et votre passion sont le gouvernail et les voiles de votre âme navigante. » 

Khalil GIBRAN

L'écoute empathique

Le traditionnel "ça va ?" envoyé à la volée s'attend rarement au déroutant retour de boomerang: "non ça ne va pas du tout !" avec sa troupe armée d'effets secondaires, justificatifs et jérémiades à la clé ! Réflexe possible: ignorer, fuir ou pire: tenter de rassurer ou conseiller selon notre point de vue. "Offrir" rime avec "agir"; c'est inhabituel pour certaines personnes de ne pas ré-agir, mais offrir une présence attentive, une écoute neutre et bienveillante à la place d'un long discours.
"La plupart des personnes n'écoutent pas pour comprendre; elles écoutent avec l'intention de répondre". Stephen Covey dans son ouvrage Les sept habitudes des gens efficaces publié en 1989.

Lorque nous sommes pressés au quotidien, l'écoute empathique peut être perçue comme pénible, polluante, "bouffeuse d'énergie", voire même malvenue dans le monde du travail. Certes, nous avons chacun notre lot de soucis. Mais le simple fait de les exprimer en se sentant écouté et entendu sincèrement soulage parfois les émotions qui nous submergent. «Quand j'ai été écouté et entendu, je deviens capable de percevoir d'un œil nouveau mon monde intérieur et d'aller de l'avant. Il est étonnant de constater que des sentiments qui étaient parfaitement effrayants deviennent supportables dès que quelqu'un nous écoute. Il est stupéfiant de voir que des problèmes qui paraissent impossibles à résoudre deviennent solubles lorsque quelqu'un nous entend.» Carl Rogers, psychologue humaniste, créateur de l'écoute active


Proposition: Adoptez la posture coach :-)
Prendre le temps de l'attention véritable à l'Autre est un luxe que je vous propose de vous accorder, ne serait-ce que quelques minutes chaque jour.
Tout contact humain développent l'occasion pour vous d'exercer votre écoute empathique : entourage proche, collègue, client... 

Quelques ficelles pour développer votre écoute bienveillante :

• Exclure ses propres idées préconçues et toute tentative d’interprétation,
• Adopter une attitude physique de disponibilité,
• Laisser autrui s’exprimer sans l’interrompre,
• Le questionner par des questions ouvertes,
• L’inciter à préciser le cours de sa pensée, 
• Lui donner de nombreux signes visuels et verbaux d’intérêt,
• Reformuler ses propos avec ses propres termes, puis avec les nôtres,
• Pratiquer des silences,
• Témoigner de l’empathie,
• Rester neutre et bienveillant.